You are using an outdated browser. For a faster, safer browsing experience, upgrade for free today.

Loading...

1. Cu cat timp inainte trebuie sa dau comanda?

Pentru rochiile de mireasa si seara este recomandata lansarea comenzilor cu minim o luna jumatate inainte de eveniment. Exista posibilitatea ca unele tesaturi, aplicatii sau borderii sa nu fie disponibile pe stoc, iar acest lucru presupune un timp mai lung de livrare de la furnizor.

Orice model se poate adapta in functie de dorintele clientei si silueta acesteia, incepand de la croi, culoare sau chiar combinatii de modele de pe site-ul nostru. Lucram si cu idei din partea clientelor, insa nu suntem interesati de reproducerea modelelor concurentei.

2. Cat dureaza fabricarea rochiei?

Pentru rochiile disponibile pe stoc, termenul de executie al ajustarilor necesare achizitionarii produsului conform dimensiunilor clientei este intre 1-3 zile lucratoare, in functie de complexitatea ajustarilor.

Executia efectiva a unei rochii de mireasa presupune un termen de 3-45 zile lucratoare in functie de complexitate, momentul lansarii comenzii, ajustarile dorite si mentionate in draftul de contract.

3. La cate probe trebuie sa vin?

Daca clienta se incadreaza in dimesiunile prototipurilor noastre, este nevoie de o singura proba. In cazul in care masurile si silueta acesteia difera de prototipuri, este nevoie de pana la 3 probe.

4. Preluati comenzi din Romania/strainatate sau doar in Brasov si Bucuresti?

Se pot prelua comenzi din tara sau strainatate, insa va fi nevoie de o sesiune on-line pentru a stabili dimensiunile corecte.

In cazul in care clienta este disponibila pentru a veni la showroom-ul din Brasov, exista posibilitatea de executare a probelor in doua zile lucratoare consecutive. Este nevoie de o programare cu minim 2 saptamani inainte.

5. Cu ce distribuitor sunt livrate rochiile?

Colaboram cu TNT.

6. Oferiti alte servicii suplimentare dupa cumparare?

Dupa achizitionarea produsului putem asigura gratuit micile finisaje si retusurile pentru operatii ce nu depasesc o ora de manopera.

Alte modificari pot fi realizate cu estimarea costului corespunzator timpului de executie si complexitatii acesteia

1. Este nevoie de avans?

La lansarea comenzii este necesar un avans de 50% sau plata integrala. La plata integrala a rochiilor de mireasa sunt oferite si reduceri.

In perioadele de targuri sau imediat dupa lansarea unei noi colectii sunt oferite reduceri. Pentru a afla toate detaliile referitoare la reduceri, va rugam sa ne contactati la adresa contact@style-up.ro.

2. Cum pot plati?

Rochiile se pot achizitiona prin plata cash, cash in rate, card sau transfer bancar.

Diferite coduri promotionale sunt valabile in perioada campaniilor. Afla prima despre ele de pe Facebook sau Instagram.

1. Se pot inapoia rochiile?

Nu este posibila returnarea rochiilor custom-made, croite pe dimensiunile si cerintele clientelor.

2. Cum anulez o comanda? Ce se intampla cu avansul daca anulez comanda?

Comanda nu poate fi anulata. Avansul nu se restituie in situatia in care clienta renunta la comanda.